本次培训分为解说理论讲解和解说实践示范两个阶段。在解说理论讲解过程中，曾军老师以第四届金牌解说员选拔赛拍摄的现场解说视频为基础，以《专家参观博物馆解说稿》《政府领导参观博物馆解说稿》及《大中小学生参观博物馆解说稿》等解说范本为讲案，现场分析了拍摄视频中各解说员解说的优点与不足，详细阐述了解说对象的不同对解说设计的影响，并从速览和详览两种需求对重点区域和重点文物进行了划分。
随后，曾军老师向全体解说员进行了解说示范，涵盖了开场、前言、简介、第一至七区、名人堂及铜商文化展两个专题展区、后记与结束语等全部过程，对解说实践中语言设计、展品研究、文化理念的突出等应当注意的问题进行了详细讲解。
解说示范结束后，博物馆管理办公室孙诗超老师就下一阶段的工作及解说员的培训考核进行了介绍。本届解说员的培训将采用解说视频培训、现场培训、课堂培训、值班训练及录制考核视频等方式进行完整的培训和考核过程，从而提升解说员的整体水平和解说质量。
